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Aide sociale

La loi du 18 décembre 2009 crée un droit à l'aide sociale, visant à lutter contre la pauvreté et l'exclusion sociale et à permettre à chaque personne de mener une vie conforme à la dignité humaine.

L’Office social aide les personnes en situation de précarité financière ou sociale qui ont droit à l’aide sociale. L'Office social a aussi la possibilité:

  • d’aider à accéder aux prestations légales, secours financiers et autres aides matérielles;
  • d’offrir une écoute et une assistance en cas de problématique sociale;
  • de donner des conseils sociaux, psychologiques, budgétaires, administratifs et pédagogiques;
  • d’offrir une information spécifique et adaptée sur l'ensemble des services d'aides et prestations existants au Luxembourg;
  • d’orienter et guider vers d'autres services spécialisés;
  • d’assurer un accompagnement social à court, moyen et long terme;
  • d’assurer les premières interventions dans le domaine de l'urgence sociale;
  • d’accorder des aides matérielles;
  • etc.

A partir du 1er janvier 2013, les personnes en situation de précarité financière ont la possibilité de demander le tiers payant social auprès de leur Office social. Le tiers payant social a pour but de faciliter l'accès aux soins médicaux et médico-dentaires.

L'octroi d'une aide est lié à une participation active de la part des bénéficiaires.